本报讯（记者杨召奎）率先集中在京落地“红灯停表”，骑手等红灯的时长在考核时间中顺延；科学设置商家列表首页显示的配送参考送达时长，避免“分钟级竞速”……记者从北京市市场监督管理局获悉，平台经济“破卷向善”第二次协商对话会近日召开，围绕外卖骑手算法优化，组织美团、淘宝闪购、京东外卖3家平台与骑手共商共治，进一步保护外卖骑手合法权益。
在用餐高峰时段，外卖骑手因着急送单，在路口闯灯抢行的情况偶有发生。在此次协商对话会上，3家平台相关负责人认真倾听相关协会和骑手代表的诉求、建议，围绕算法评估优化、加强管理引导等方面达成共识，在京推出一系列措施。
算法评估优化方面，3家平台将率先集中在京落地“红灯停表”，在考核时间中顺延骑手等红灯的时长。保障转单场景下骑手配送时长，适度增加骑手配送考核时长；计算配送时长时，对于驾驶电动自行车配送的情况，以平均时速不超过15公里/小时计算；对恶劣天气、复杂路况等加大补时力度。科学设置商家列表首页显示的配送参考送达时长，避免“分钟级竞速”。因商家出餐慢导致的超时订单，不影响骑手服务分。
以美团为例，当日美团上线外卖骑手“红灯停表”功能在京首个正式版本。今年上半年，美团配送安全技术团队已在北京部分道路开展产品内测，并搭建产品雏形，为全国各地试点落地提供了范本，目前已在率先接入交通数据的北京朝阳区、通州区、经济技术开发区的部分道路进行试点路测。
此外，为加强管理引导，3家平台将开展“智慧骑手”行动，探索开发骑手AI智能体助手。加大安全分正向激励作用，营造遵规守法良好风尚。
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